Política de privacidad — Bidpa

Vigente desde el 11 de agosto de 2026.

Bidpa (operado por Bidpa, Panamá — en adelante “nosotros”) es una plataforma de inteligencia y gestión de participación en contrataciones públicas, disponible en bidpa.io. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y con qué derechos cuentas, en línea con la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

Datos que recolectamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y organización, provistos al registrarte o iniciar sesión (directamente o a través de tu cuenta de Google).
Contenido que subes: documentos y archivos que cargas para preparar o evaluar tu participación en un acto público (por ejemplo, requisitos de una propuesta).
Datos de uso: registros técnicos de actividad (páginas visitadas, acciones, errores) necesarios para operar y mejorar el servicio.
Datos públicos de contratación: la información de licitaciones que mostramos proviene de fuentes oficiales de acceso público (como PanamaCompra) y no es información personal tuya.

Para qué usamos tus datos

Autenticarte y mantener tu sesión y tu organización separadas de las demás.
Prestar las funciones del servicio (evaluación de requisitos, seguimiento de actos, notificaciones que configures).
Dar soporte, prevenir fraude o abuso, y cumplir obligaciones legales.
Mejorar el producto con métricas agregadas.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

Proveedores que tratan datos por encargo

Usamos proveedores para operar el servicio, bajo sus propias garantías contractuales de protección de datos: WorkOS (inicio de sesión y manejo de identidad), Google (cuando eliges entrar con Google), proveedores de infraestructura en la nube donde se alojan la aplicación y los archivos, y servicios de procesamiento de documentos (OCR) y de análisis asistido por modelos de lenguaje para evaluar los documentos que tú subes.

Retención y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, controles de acceso por organización y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad (Ley 81 de 2019) escribiendo a jaimev1986@gmail.com. También puedes pedir la eliminación de tu cuenta y sus datos asociados.

Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales para la sesión y la seguridad del servicio. No usamos cookies de publicidad.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y su fecha de vigencia. Los cambios relevantes se comunicarán dentro del servicio.

Contacto

Responsable del tratamiento: Bidpa (Panamá). Correo de contacto: jaimev1986@gmail.com.